Een helpdesk die je ook echt helpt
Het wordt bij steeds meer bedrijven lastiger om iemand met verstand van zaken te spreken, als je eens een vraag hebt.
Als ze al een telefoonnummer hebben, mag je je door allerlei menu’s heen worstelen, minutenlang naar een irritant deuntje luisteren, je verhaal doen, waarna je doorverbonden wordt, weer moet wachten en opnieuw je verhaal doen, aan iemand die er uiteindelijk ook niks mee kan. 🤬
Daar houden we bij Mobilox niet van!
Wij nemen tijdens kantooruren snel de telefoon op en staan je vriendelijk en kundig te woord, met ruimte voor humor en een persoonlijke noot.
Ook pakken we mogelijke ideeën en suggesties serieus op. Mede dankzij onze klanten is Mobilox zo’n gebruiksvriendelijk en logisch product geworden. Onze klanten beoordelen ons dan ook met een 9+
Agera Automotive zegt bijvoorbeeld: “Toegegeven; we hebben best lang getwijfeld of we zo’n softwarepakket wel nodig hebben. Mobilox toonde vanaf de eerste minuut echter ook persoonlijk interesse. Het is laagdrempelig, eenvoudig in gebruik en de mensen die er werken zijn stuk voor stuk ontzettend vriendelijk en denken echt met je mee. Wij zouden niet meer zonder willen!”
Ben je ook toe aan een beheer- en adverteersysteem waar je blij van wordt?
Neem (tijdens kantooruren) contact op met de helpdesk via 085 – 016 016 1, of vraag hieronder een demonstratie aan.